Ulaştarmı,Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan , Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK), haberleşme sektöründeki faturalara ilişkin yeni düzenleme yaptığını belirtti. Düzenleme ile faturaların daha şeffaf ve daha anlaşılır hale getirileceğini vurgulayan Elvan, "Bir anlamda faturalara çeki düzen gelecek. Böylece vatandaşlarımızın fatura mağduriyeti de azalacak" diye .
Faturaların hazırlanmasında dikkate alınması gereken temel ilkelerin belirlendiğini ifade eden Elvan, şunları kaydetti:
"Öncelikle faturaların basit bir şekilde düzenlenmesi, sade ve okunabilir olması gerekiyor. Özellikle tarife veya ücretlerin herhangi bir tereddüde yol açmayacak açıklıkta faturalarda yer alması şart. Ücretlerin aboneler tarafından doğrulanabilmesi için faturada tam ve yeterli bilgiye yer verilecek. Ayrıca, faturalar renk körlüğü ların da okuyabileceği şekilde hazırlanacak. Bunun için açık renkli veya beyaz kağıt üstüne koyu renkli yazılar kullanılacak.
Abonelerin yararlandığı temel tarifenin adı ve tarife içinde yer alan ücretlere ilişkin bilgilerin yanısıra; tarife, kampanya, abonelik paketine ilişkin ücret kalemleri faturalarda yer alacak.Tarife kapsamında sağlanan indirim veya iade var ise bu tutarın da belirtilmesi zorunlu olacak. Ayrıca, aboneler tarafından taahhüt verildiği durumlarda taahhüdün kaçıncı ayında ğu ve bitiş tarihi faturada açık şekilde yazılacak."
Bakan Elvan, ayrıntılı faturalarda toplam arama sayısı ve toplam konuşma süresinin, aranan her numara ve numaranın ait ğu işletmecinin de adının mutlaka görüleceğini belirterek, "Bunun yanı sıra toplam kullanıma ilişkin özet bilgiler, faturalarda tablo veya grafik şeklinde yer alacak. Yeni düzenleme 1 Temmuz 2014 tarihinden itibaren geçerli olacak" diye .
Yorumlar
Kalan Karakter: