Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), ülke genelinde sürekli yaşanan “telefon şebekesi çekmiyor” şikâyetlerine çözüm üretmek için kapsamlı bir saha ölçüm ağı kurmaya hazırlanıyor. Yeni değişiklikle beraber, şehir merkezlerinden kırsal bölgelere, tünellerden demiryollarına kadar pek çok farklı yerde telefon sinyal kalitesi ölçülecek. Söz konusu ölçümler neticesinde, kapsama alanı yetersiz olan yerler belirlenerek GSM operatörlerine cezai işlem uygulanacak.
BTK’nın hazırladığı taslak yönetmelik kapsamında, özel firmalar mobil şebeke performansını ölçmek amacıyla yetki belgesi alarak çalışmalar yürütebilecek. İlgili firmaların belirli teknik donanıma sahip olması ve BTK tarafından verilen eğitimi başarıyla tamamlamış personel istihdam etmesi şartı aranacak. Şehir içi ve şehirler arası yollarda yapılan mobil ölçümlerde belirlenen hız aralıklarında (şehir içi: 20-50 km/s, şehirler arası: 80-120 km/s) telefon sinyali testi gerçekleşecek.
BİNDE 2 ORANINDA CEZA
Söz konusu düzenlemeyle, hizmet kalitesi yetersiz operatörlere bir önceki yılın kazancının binde 2’si oranında cezai işlem uygulanacak. Bunun yanı sıra, ölçüm hatası yapan şirketlere de ağır para cezası verilecek. Bu sayede, insanların iletişim hakkı korunacak ve hizmet kalitesinde önemli bir gelişme sağlanması planlanacak.
Bu uygulamayla kent merkezlerinde ve ulaşılması zor kırsal alanlarda ikamet edenlerin yaşadığı iletişim problemlerinin sona erdirilmesi ve özellikle acil durumlarda son derece önemli olan mobil iletişim hizmetlerinin, Türkiye'nin her yerinde kesintisiz sağlanabilmesi amaçlanıyor.
HABER MERKEZİ
1 aydır çalıştığım İstanbul Bağcılar Kirazlı metro istasyonunda internet çekmiyor Turkcell müşteri hizmetlerini aradım bana saha çalışmaları yapılıyor gelecek ay dönemde kullanabilirsiniz dediler kullanamadığım internetin faturasına gelince 430 TL ödedim en azından bizim kusurumuz deyip ücret alınmaması gerekirdi metro da yolcular bile şikayetçi bu durumdan denetleyecekseniz inşallah bi gün
1 senedir hiç çekilmiyor
Hemde nasıl geç kalınmış durumda kaç yıldır böyle cezalar verilsin..
Çok geç kaldiniz o opartorde diğerlerine gecmeye
Çok geç kaldınız milleti o oparatörden diğer operatöre geçmeye idiniz