O markadan açıklama!

Karaman'da bir AVM'de faaliyet gösteren giyim mağazası indirimleri ile sık sık gündeme gelmişti. En son yapılan indirimde vatandaşların birbirini ezdiği ve izdiham oluşturduğu görüntülerin ortaya çıkması ile Karaman Valiliği harekete geçti. Karaman Valiliğinden yapılan açıklamada, "İlimizde bir mağazada çekilen görüntülere konu olan olay ile ilgili olarak Valiliğimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılmıştır." denildi. Valiliğin bu açıklamasından sonra Defacto markası bir açıklama yaptı. MÜŞTERİLERİN ÜZERİNE İNDİRİMLİ ÜRÜNLERİ ATTI Askılardaki ürünleri dışarı çıkaran çalışanlardan biri, kendilerini görüp kapı önüne gelen müşterilerin üzerine indirimli ürünleri attı. Ürünü önce almak isteyen müşteriler izdiham oluşturdu. Bir kadın yerlerde sürüklendi. Başka bir mağaza çalışanı, cep telefonu kamerasıyla o anları çekti ve sosyal medya hesabında paylaştı. MAĞAZA MÜDÜRÜ AÇIKLAMA YAPMAK İSTEMEDİ Bunu gören kadın bir müşteri tepki gösterdi ve o da yaşananları cep telefonu kamerasına kaydetti. Mağaza müdürü konu hakkında açıklama yapmak istemediğini söyledi. MARKADAN AÇIKLAMA: ÜZGÜNÜZ Yaşanan olayın tepki çekmesinin ardından söz konusu DeFacto'dan açıklama geldi. Metinde şu ifadeler yer aldı: "Karaman mağazamızda sunduğumuz kampanya sırasında ortaya çıkan olumsuz görüntülerden ötürü son derece üzgünüz. Müşteri memnuniyetini her şeyden önde tutan bir marka olarak, yaşanan olumsuzluğun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirleri almış bulunuyoruz. Tüm müşterilerimizin ve kamuoyunun bilgisine sunarız." Hakan Karınoğlu