MEDAŞ, ÇÖZÜM ORTAĞI OLDUĞUMUZU BİZLERE HİSSETTİRİYOR

MEDAŞ, Elektrik Mühendisleri ve Elektrikçiler Odası temsilcileri ile bir araya geldi. MEDAŞ’ın ev sahipliğinde gerçekleşen kahvaltılı toplantıya MEDAŞ Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, Elektrik Mühendisleri Odası Konya İl Temsilcisi Sait Şahin, Elektrikçiler Odası Başkanı Arif Yeşildaş, temsilci yardımcıları, mühendisler ve elektrikçiler katıldı. Toplantıda konuşan Sait Şahin, Genel Müdür Uçmazbaş’a organizasyon için teşekkürlerini iletti. Üyelerinin diğer dağıtım bölgelerinde de iş yaptıklarını yalnız MEDAŞ’ın müşteri odaklı yaklaşımının mühendisleri ve dolayısıyla 6 ildeki vatandaşların tamamını ilgilendiren süreçlerde hızlı aksiyon alıyor olmasından duyulan memnuniyeti iletti. Şahin, “Mühendisler ve elektrikçiler olarak bizler MEDAŞ’ın çözüm ortağı ğumuzu son yıllarda yakından hisseder k. Dileriz bu model (çözüm ortaklığı müessesesi) tüm Türkiye’ye örnek olur.” . Toplantının devamında Elektrikçiler Odası Başkanı Arif Yeşildaş, “MEDAŞ’ın kurumsal kültürü, masanın her iki tarafından bakabilmeyi amaçlıyor. Bu hakikaten vatandaşla MEDAŞ arasında köprü konumunda bizler için çok önemli. MEDAŞ’ın belirli periyotlarla gerçekleştirdiği bu tür toplantılar, gün içinde sürekli temasta meslek erbabı ve MEDAŞ çalışanlarının birbirlerini daha iyi anlamalarına ve dolayısıyla kaynaşmalarına imkan sağlıyor” diyerek toplantı için MEDAŞ’a teşekkür etti. MEDAŞ Genel Müdürü Erol Uçmazbaş ise MEDAŞ olarak, müşteri daha azına razı olsa bile daima en üst düzeyde hizmet vermeyi amaç edindiklerini, bu le tüketicilerin ilk irtibat noktası Elektrikçi ve Elektrik Mühendislerinin her bir geri bildiriminin çok önemli ğunu belirtti. Uçmazbaş, “Çözüm ortaklarımızla yaptığımız istişareler, Şirketimizi Türkiye’de müşteri memnuniyetinde en üst iyeye taşıdı. Ben inanıyorum ki iletişim her sorunu çözer ve birçok sorunu da daha oluşmadan engeller” . Katılımcılara göstermiş kları teveccühten ötürü teşekkür ederek sözlerini noktaladı.