Hastaneye usta eli dokunuş

Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Şükrü Salih Toprak, düzenlediği basın toplantısında hastanenin mevcut durumu, son dönemde hayata geçirilen iyileştirmeler, çalışan memnuniyeti, fiziki kapasite sorunları ve planlanan ek bina sürecine ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. Göreve geldikleri günden bu yana yoğun bir dönüşüm süreci yürüttüklerini belirten Prof. Dr. Toprak, “Bugün itibarıyla hastanemizde yaşanan sorunların yaklaşık yüzde 90’ını çözdük. Hedefimiz hem vatandaşımıza daha nitelikli hizmet sunmak hem de sağlık çalışanlarımızın huzurunu korumak” dedi. “Vatandaş hizmet alacak, çalışan yıpratılmayacak” Sağlık hizmetlerinde zaman zaman gerginliklerin yaşanabildiğini ifade eden Toprak, bu durumun çoğunlukla yanlış algılardan kaynaklandığını söyledi. “Vatandaşımızın hizmet alma talebi son derece doğal. Ancak sağlık çalışanlarımızın da emeği, onuru ve çalışma sınırları var. Yönetim olarak bu dengeyi büyük ölçüde sağladık. Bireysel taşkınlıklar yaşansa da sistemsel sorunları büyük oranda ortadan kaldırdık” diye konuştu. Çalışan memnuniyetine odaklı yeni dönem Son 7 ayda çalışan memnuniyetini artırmaya yönelik önemli adımlar attıklarını vurgulayan Prof. Dr. Toprak, yapılan çalışmaları şöyle sıraladı: Başarılı personele ödül ve teşekkür belgeleri verilmeye başlandı. Yönetim ile personel arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla birebir temas uygulamaları hayata geçirildi. Hastane tarihinde ilk kez son 7 ayda 4 kez kapsamlı iç ve dış temizlik gerçekleştirildi. Temizlik personelinden hekimlere kadar tüm çalışanların emeği görünür kılındı. Toprak, “Kurumsal kültür zamanla oluşur. Ancak biz bu kültürü inşa etmeye başladık. Çalışan motivasyonu arttıkça hizmet kalitesi de aynı oranda yükseliyor” dedi. “Mevcut bina artık yetersiz” Hastanenin başlangıçta 300 yataklı olarak projelendirildiğini, ancak bugün 500 yatakla hizmet verdiğini hatırlatan Prof. Dr. Toprak, artan hasta yoğunluğunun mevcut fiziki kapasiteyi zorladığını belirtti. Bu nedenle ek bina yatırımının kaçınılmaz hâle geldiğini ifade eden Toprak, projeye ilişkin şu bilgileri paylaştı: Mevcut bina: 48 bin metrekare Ek bina: 55 bin metrekare kapalı alan 200 yataklı servis, 38 yoğun bakım yatağı 12 ameliyathane Acil servis, endoskopi ve günübirlik tedavi üniteleri Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi konsepti Ek binanın Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi olarak planlandığını açıklayan Prof. Dr. Toprak, önemli bir hizmet ayrışmasına gidileceğini söyledi. “Kadın doğum ve çocuk acil servislerini tamamen ek binaya taşıyacağız. Mevcut binada yalnızca erişkin ve travma acili kalacak. Çocuklarımızın ve annelerin erişkin acil servis ortamındaki karmaşadan etkilenmemesi psikolojik açıdan son derece önemli” ifadelerini kullandı. Bu düzenleme ile hem hizmet alanlarının rahatlayacağını hem de hasta memnuniyetinin önemli ölçüde artacağını dile getirdi. Hedef 2026 Ek bina için personel ihtiyacı, branş planlaması ve performans çalışmalarının hazır olduğunu belirten Prof. Dr. Toprak, Sağlık İl Müdürlüğü ile koordineli şekilde sürecin sürdüğünü ifade ederek, ek binanın 2026 yılında hizmete açılmasının hedeflendiğini açıkladı. Sosyal medya yorumlarına dikkat çekti Basın toplantısında sağlık çalışanlarına yönelik sosyal medya yorumlarına da değinen Prof. Dr. Toprak, bazı paylaşımların personeli ciddi şekilde üzdüğünü belirtti. “Emek yok sayıldığında çalışanlarımız moral kaybı yaşıyor. Oysa saha gözlemleri ve kamera kayıtları, birçok olumsuzluğun hasta ve hasta yakınlarından kaynaklandığını ortaya koyuyor. Yönetim olarak personelimizin her zaman yanındayız” dedi. “Bu hastane Karaman için vazgeçilmez” Açıklamasının sonunda Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin şehir için hayati öneme sahip olduğunu vurgulayan Prof. Dr. Şükrü Salih Toprak, “Bu hastane Karaman’ın olmazsa olmazıdır. Çözüm üretmeye, hizmet kalitesini artırmaya ve bu yükü çalışanlarımızla birlikte omuzlamaya devam edeceğiz” ifadelerini kullandı.